为持续推动市24小时心理援助热线平台建设,提升心理咨询师专业能力养,进一步优化服务质量,确保心理咨询效果,1月23日上午,市二院组织开展2021度第一次线下朋辈督导活动。
活动由市二院精神科副主任医师、中级心理治疗师王彬主持,市24小时心理援助热线接线志愿者和心理咨询师20余人参加。活动中,王彬围绕朋辈督导的开展作了结构化设置,介绍活动流程,志愿者汇报了个案基本情况及咨询工作过程中遇到的困惑难点,督导小组成员从不同角度展开热烈的讨论,表达个人对案例的看法。王彬对个案进行深入解读和剖析,并给出相关治疗意见和建议。
通过督导活动,参加个案分析的人员不仅明确了相关个案工作方向,还积累了复杂情况的应对经验,拓宽了工作视野,打开了新的咨询思路,为医院心理服务质量的不断提升奠定坚实基础。