3月5日上午，市第二人民医院应我市某单位邀请，立即联合市心理卫生协会心理危机干预专家赶赴现场，对突发灾难事件的现场目击者进行紧急心理危机干预，避免因悲伤、自责、恐惧而导致的次生伤害。
为解除他们的顾虑，此次心理干预完全封闭，对外严格保密。心理专家首先对3名目击者的情绪状态、事件影响状况以及应激反应情况进行评估，并介绍了危机事件发生后的一般反应。倾诉是重要的第一步，让应激对象敞开心扉，说出心里话，像倒垃圾一样把内心深处的感受、把自己受到的影响、生活信念的改变等等真实想法不加掩饰地表达出来，引导他们向积极的方面前行；对他们想法中积极的一面要适时地予以肯定、支持；指导他们使用一些放松技术，如呼吸放松、肌肉放松、想象放松等转移注意力，调整认知、矫正行为、重建自信，提高对生理和心理应激的应对能力，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的发生。
另外，此次心理干预充分调动和发挥社会支持系统的作用，3人可多在休息时间里沟通交流，彼此提供心理支持。鼓励多与家人、亲友、同事接触和联系，减少孤独和隔离。
通过一个多小时的心理辅导，3人的情绪状态渐趋稳定、一些创伤性体验渐趋模糊。心理创伤恢复需要一定的时间，下一步，心理专家将继续跟进，对其他相关人员做好心理筛查评估、心理疏导和必要的心理治疗，提供相关心理援助服务，使他们尽快走出创伤的心理阴影，恢复正常的心理健康水平，步入正常的生活和工作轨道。(疾控科 冯翠凤)
